デジタルチケットのメリットデメリットは？ジャニーズ事務所が導入開始

2016年1月9日

ジャニーズ事務所が導入を開始したデジタルチケット(QRコード)
顔認証とともに、コンサートの主流となるのか？
今まで経験のないことが行われると色々不安でもあります。
こちらでは、デジチケのメリットデメリットについて、まとめてみました。
嵐のアリーナツアー、デジチケきますでしょうか？！

追記：
2017年、いよいよ嵐のドームツアーも詳細が出ました。
ドームツアーでのデジチケ開催は初になります。

この記事を書いてからもデジチケ開催に関してはジャニーズの他のグループで開催ごとに細かく変化してきています。
最新の情報をこれからまとめたいと思いますので、こちらの内容は古いものであることをご承知の上でお読みください。

こんにちは、うめきちです。

顔認証については、こちらでまとめました。
嵐のチケットで初めての顔認証システム導入！変わる流れ、どうなる？

アリーナツアー、申し込み詳細発表です！
【顔認証】嵐アリーナツアー2016 申し込み詳細と注意点　まとめ

そして、渋谷すばるくんのソロツアーでデジタルチケットが導入されることが判明しましたので、嵐でもいずれ使われると仮定し、そのシステムの側面を深く探ってみたいと思います。

1 デジタルチケットのメリットは？
2 デジタルチケットのデメリットは？
3 いいね:

デジタルチケットのメリットは？

★チケットを無くさない

元のデジタルチケット表示情報があれば、端末が違ってもQRコードを表示することができます。
紙チケットは無くしてしまったら再発行不可で諦めるしかありません。

無くさないとは言ってもどんなトラブルがあるかわかりませんので、端末だけに紐付いているツール(携帯キャリアのメールボックス)に保存するのではなく、どこからでもアクセスできるクラウド型ツールや携帯会社のものではないメールサーバーに情報を残しておくと安心かもしれません。

QRコードをキャプチャ保存しておくと良いという話もありますが、ジャニーズではQRコードの印刷が不可なので、もしかしたらキャプチャ画像ではダメかもしれません(未確認)

たとえば、汐留グッズ販売では、しっかりリンク先で開かれたQRコードかどうかをスタッフの方が画面に触れてチェックされていました。

★発券手数料が安くなる？(チケット発送業務が必要ない)

私たちがチケット購入時に払う手数料(申込み手数料)も年々上昇してきたわけですが、こちらが値下げとなるのであればありがたいことです。

が！

すばるくんのソロコンチケットは、申込み手数料として変わらず700円収めますけどねっ。
(・∀・)ｗ

システム導入のコストがそれを大きく上回るのかもしれませんね・・・

★入場時の時間が早くなる

チケットの半券を人の手で切る場合とくらべて、デジタルチケットでQRコードをかざす方式は時間短縮になるようです。
ただし、お互い慣れていれば＾＾；ですね。

QRコードも事前に表示して順番を待つなどのファンの協力は必要だと思います。

ただしのただし！！
ジャニーズはさらに顔認証付きなので、時間は減るのか増えるのか、簡単に計れそうもありません。
(;´д｀)

他アーティストさんで、慣れればスムーズとの報告はよく見かけます。
慣れれば・・・
最初はどうなるでしょう＾＾；

★チケット所有者の情報管理が簡単

デジタル情報が瞬時に確認できますので、チケットの所有者がどのような人物なのかすぐにわかります。
顔認証との組み合わせも、顔写真情報とチケット情報が一致するかどうかのチェックが容易です。

★転売されにくい

デジタルチケットのみであるとデータ転送などにより転売を防ぎきれないと思いますが(データ転送が行えると仮定して)、これに加えて顔認証が行われる場合はかなり強固な本人確認のシステムが確立できます。
チケット当選者と同行者以外は入ることが難しいシステムですので、転売が大幅に減ると予想できます。

顔認証をしっかりやってくれるという前提ですけどね＾＾；
大人数の顔認証を、まさか目視では行えないでしょう。

今度こそ、デジタル認証になる・・・のかなぁ・・・
(o・ω・o)ｳﾀｶﾞｲ

デジタルチケットのデメリットは？

★思い出のチケットの半券が残らない

デジタルチケット… チケットの半券を昔からずーっと記念に残してるんだけど、できなくなるってことよね？せめて、認証してからでいいから、今までの様式で半券ほしいです(>_<)

— ラビィ (@fuminenco) 2015, 12月 29

チケット半券、記念に残している方にとっては、とっても大切なものなんです！
｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡

黒ミサのデジタルチケットってもう表示できないのね…記念にスクショしておけばよかった

— そーだ@モッシュメイトにいがた (@soda_metal) 2015, 4月 24

でも、システムによっては、違う形として残せるらしい？

デジタルチケットがさみしいという声を見かけるけど、安室ちゃんは中に入るときにチケット風のものもらえるのよね。もちろんそこに日付や座席番号が書いてあるわけじゃないから半券ほど記念にはなりにくいけど。入った人しかもらえないものだしダフ屋とか減らすのには有効だとおもう。

— キンモクセイ (@k_n_mokusei) 2015, 12月 29

他にもフォロワーさんに教えていただいたのですが、デジタルチケットとはまた別に、ツアータイトルやアーティストの写真、日付が入った画像チケットを保存できるサービスを行っているアーティストさんもいらっしゃるそうです。
頂いた情報をちゃんと保管していなかったのでうろ覚えですが＾＾；

そんな風に記念としてチケットの代わりとなるものがあると嬉しいですね！

ちなみに、デジタルチケットのQRコードはこんな感じ。

本日のデジタルチケットですた pic.twitter.com/iv9ZSJtYmj

— ハマヂ⊿1/11黒木渚 (@hamadi07) 2015, 8月 21

いきものがかり、デジタルチケットGET✨😊 ぼっちで行ってきまーす🎵 @TUBE_arisa pic.twitter.com/RCrnaUZH0U

— かとちん (@401016k) 2015, 6月 10

これは、やはり味気ない＾＾；

改良版デジチケQRコードは、スクリーンショットではないことを簡単に確認できるようになっています。
（画面に現在表示中のマークを示すものが出ます）

★端末のトラブルでデジタルチケットが表示できない

※嵐の導入するシステムや状況とはまた違うので、参考程度にご覧ください。

黒ミサ無事終了。実はライブ前のカラオケボックスのトイレでスマホ落としました。(ぽちゃん)その後、電源が入ったので速攻コンビニでデジタルチケットのコピーをとりましたが、今現在何事もなく使えてます。皆さん、注意しまう。

— JESSY (@jessy_hd) 2015, 4月 23

デジタルチケット画面コピーしておいて良かった。サイト繋がらないよ。当日券発売してるからだな。一般発売で今後参戦の方は事前のコピーをお勧めします！#浜田省吾#OTR2015-2016

— Ritchan (@liecchi_2403) 2015, 9月 14

デジタルチケットは便利だけど、システムダウンした時悲惨ですよ。一度、スタジアム規模の公演時にシステムダウンして、炎天下の中入場が大幅に遅れるというアクシデントに見舞われた事があります。具合悪くなりそうだった思い出。

— Shino☆ﾅﾝﾄｶﾅﾙｻ~ (@su_kkyanen728) 2015, 12月 29

グッズ購入時の待ち時間でスマホのバッテリーを使いきってしまったら、デジタルチケットが表示できないよ。
( •̀ㅁ•́;)

何かの拍子で水没しちゃったら、デジタルチケットが表示できないよ。
( •̀ㅁ•́;)

ジャニーズではサイトダウンにならないでね。デジタルチケットが表示できないよ。
( •̀ㅁ•́;)

携帯の支払いが滞って止められたら、デジタルチケットが表示できないよ。
( •̀ㅁ•́;)それは気をつけなさいｗ

※すばるくんのツアーでは、デジタルチケットの印刷は不可との記載があります。